日前,記者在采訪中了解到,今年10月24日以來(lái),縣婦幼保健院支付寶線上醫(yī)保支付服務(wù)正式開(kāi)通上線,這一便民舉措的落實(shí)將進(jìn)一步改善廣大群眾的就醫(yī)服務(wù)體驗(yàn)。
11月5日上午,記者在縣婦幼保健院門診部看到,在收費(fèi)窗口旁,已張貼有支付寶線上醫(yī)保支付服務(wù)相關(guān)操作步驟。當(dāng)天,前來(lái)就診的市民黃女士就通過(guò)線上醫(yī)保支付服務(wù)完成了繳費(fèi),整個(gè)過(guò)程耗時(shí)不足一分鐘,她向記者表示,這樣的就醫(yī)服務(wù)更省時(shí)、省力、省心。
據(jù)了解,該服務(wù)正式上線后,前來(lái)就醫(yī)的門診患者無(wú)需下載APP,無(wú)需到窗口排隊(duì)等候,只需持手機(jī)登錄支付寶,按流程操作即可進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算,真正做到了讓“數(shù)據(jù)多跑路患者少跑腿”。
縣婦幼保健院門診部護(hù)士長(zhǎng)吳美燕告訴記者:“之前,群眾來(lái)我們醫(yī)院門診就診,需要進(jìn)行醫(yī)保結(jié)算,只能前往門診收費(fèi)窗口排隊(duì),由于工作人員是手動(dòng)進(jìn)行結(jié)算報(bào)銷,這就增加了患者的排隊(duì)等候時(shí)間?,F(xiàn)在,只需使用支付寶,掃描二維碼,點(diǎn)擊‘門診繳費(fèi)’,核對(duì)待繳費(fèi)明細(xì)無(wú)誤后,即可進(jìn)行‘醫(yī)保支付’,無(wú)需再排隊(duì)?!?/span>
醫(yī)保線上支付功能的開(kāi)通,真正解決了患者就醫(yī)時(shí)的診間支付和遠(yuǎn)程支付等“老大難”問(wèn)題,患者的就醫(yī)過(guò)程將會(huì)更方便、更省時(shí),不僅提升了醫(yī)保結(jié)算服務(wù)效率,更進(jìn)一步改善了患者的就醫(yī)體驗(yàn)。(韋懿章)



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